Архив рубрики: ЛАЙФСТАЙЛ

Soft skills

В sravni.ru есть традиция еженедельных демо, после которых можно выступить перед командой и поделиться чем-то полезным. 

Сегодня выступил Алексей, CTO компании, и рассказал про сравнительно экзотическую для разработчика тему — важность прокачки soft skills. Хороший список предложил, хочется поделиться.

Тор-10 soft skills от CTO sravni.ru:

  1. Умение заниматься несколькими задачами параллельно
  2. Умение рассказывать диаграммами
  3. Умение писать документацию
  4. Умение понимать политику
  5. Умение тестировать
  6. Умение презентовать свой результат
  7. Умение быть волонтером
  8. Умение работать с социальными сетями
  9. Умение получать деньги за свою работу
  10. Умение задавать вопросы

От себя хочу добавить — «умение И ЖЕЛАНИЕ [понимать, быть, делать] …

 

Культурный код

Полезная статья (видимо, и книга) про культурные особенности в контексте управления международными командами. 

Как проживший длительное время в Нидерландах, могу подтвердить, что особенности взаимодействия голландцев подмечены верно.

А еще, вспомнил, что в студенческое время на предмете “Психология управления” нам рассказывали практически то же самое, но двадцатилетние студенты не обладали достаточным жизненным опытом для внимательного восприятия и анализа этой невероятно полезной для будущей карьеры информации.

Добавляю “The Culture Map” в шортлист к прочтению.

Мы все разные: лидерство в цифровую эпоху

Мне нравится острая пища, соус табаско, а также разумная добавка кайенского перца в любое блюдо. Мои домашние и друзья уже привыкли, что практически вся еда у меня острая, а дома много различных миксов специй для любых блюд. Если кто-то по каким-либо причинам не ест острое в моменте, то предупреждает заранее или что-то приносит для себя отдельно.

Вместе с тем, я иногда не учитываю, что не все гости любят острое, и могут не знать о моей привычке покрошить стручок “кайенки” в общий котел. Между тем, мы все разные, и совсем не обязательно любим одно и то же. Думаю, полезно всегда помнить про “острое” — что многие вещи, для которых, как нам кажется, не требуется уточнение, на самом деле не являются таковыми для других. Лучше предупредить, поискать альтернативные взаимно приемлемые варианты. И конечно же не стоит пытаться перевоспитать других в свою веру и любовь к “острому” (вместо “острое” соответственно ставьте любое — опера, индийское кино, отель все включено, парусный спорт, вобла, и тд).

Теперь ближе к тематике блога. Как и в других аспектах жизни, чтобы вести за собой талантливых людей, в бизнесе мы уже не можем позволить себе быть агрессивными и прямолинейно эффективными руководителями. Маскулинная бизнес-культура осталась в индустриальной эпохе. Лидеры цифровой эры вдохновляют эмпатией, готовностью воспринимать чужие идеи, умением поддерживать здоровую доверительную атмосферу. Традиционные лидеры XX века либо изменятся под требования нового времени, либо вымрут. Второе более вероятно.

PS Кстати, я вот сравнительно равнодушен к сладкому. А абсолютное большинство людей думает “само собой разумеется, все любят сладкое”.

Чеклисты

В любой высокорисковой сфере деятельности, где ошибка может повлечь необратимые, катастрофические последствия, используется система чеклистов.

На практике это означает: пилот самолета перед вылетом проверяет множество параметров и исправность систем, используя проверочный список; команда хирурга перед началом операции проверяет состояние приборов и наличие лекарственных препаратов; при выдаче кредита в банке проводится проверка наличия и правильности заполнения всех документов; перед выходом из порта капитан корабля проводит проверку всех навигационных систем, систем управления и окружение корабля; и тд и тп.

Почему же в повседневной жизни, в бизнесе в момент принятия важных решений люди склонны недооценивать и пропускать “проверку систем, устройств и окружения” и себя самих с использованием условного формализованного чеклиста?

Да, кстати, книга годная.

Будущее работы

Jesus College Cambrige совместно с KPMG и Harvey Nash опубликовали отчет о совместной конференции, который тянет на полноценное исследование о будущем работы:   https://assets.kpmg.com/content/dam/kpmg/fr/pdf/2017/05/fr-Future-Of-Work-report.pdf

Достаточно много хорошо визуализированной даты на тему развития рынка труда дальше в сторону повышения доли самозанятости, снижения рабочих часов, роботизации рутинного труда и соответствующего увеличения доли творческих профессий.

Авторы замечают, что, несмотря на снижение количества официальных рабочих часов, мы все больше будем проводить времени в офисе — и дальше будет стираться грань между работой и досугом. Офисы станут больше похожи на общие социальные пространства — места, где можно не просто комфортно работать, но и отдыхать, общаться, заниматься своими делами, и даже спать.

Основной чертой компании будущего должна стать ее открытость сотрудникам — поощрение творчества и конкуренция за таланты заставит давать больше свободы. К свободе будет относиться не только свободный график посещения офиса, но и открытая возможность заниматься спортом и напрямую не связанным с непосредственными обязанностями увлечениями — например, вести авторский блог или заниматься социальными проектами.

В свою очередь, будет размываться традиционное разделение на работу и дом — работа уже будет не с 9 до 18. Нормальным станет работать пару дней с 9 до 21 или с 12 до 22, потом брать свободный день (в который все равно будут “работать”-креативить, но со сменой обстановки, вне офиса и дома). Или работать три-четыре дня в неделю, возможно даже с проведением всего времени в “офисе”. Все больше будут стираться национальные границы, традиционные локальные бизнесы будут становиться глобальными или уступят место более гибким новичкам с изначально интернациональным подходом. А дальнейшее удешевление скоростного транспорта и исчезновение визовых барьеров приведет к самостоятельной миграции сотрудников по международным офисам компании для совмещения работы-творчества и досуга.

Несмотря на повышение доли фрилансеров в экономике, авторы доклада отмечают, что люди не стремятся массово становиться фрилансерами по причине связанных с этим рисков — отсутствие гарантированной занятости и фиксированной оплаты, социальных гарантий и нематериальных вознаграждений сотрудников, находящихся на трудовых контрактах. Поэтому в будущем высока вероятность развития не по пути самоорганизующихся неформальных творческих коллективов, а в сторону укрупнения глобальных корпораций.

Логика vs эмоции

Ship.jpg

Этот пост созрел после прочтения статьи Republic “Государство vs свобода. К истокам спора Чубайса с Авеном” и комментариев к ней.

Для тех, кто не успевает или не может ознакомиться со статьей. В книге “Время Березовского” Авена приводятся интервью со знакомыми автору людьми той эпохи — в частности, текст беседы с Чубайсом. В ходе разговора возникает дискуссия о противоречии интересов государства и личности. Чубайс проповедует примат общего над частным — государство и общество важнее прав и свобод отдельного индивида, а Авен не соглашается, сравнивая такую позицию с мышлением раба. Автор статьи далее рассматривает историческую основу спора, упоминая Локка и Гоббса, русских философов XIX века, и проч.

Как водится, сильнее всего слышно яростных апологетов каждой из точек зрения. Такие черные и белые — крайние позиции. А срединных нет. Сторонники свободы сводят цели государства к сбору налогов и установке режима через армию-полицию, жалуясь на притеснения и в целом бесполезность, а государственники указывают на эгоизм оппонентов и стремление выдать свои интересы за устремления большинства. Центристских суждений нет, тк те люди (другими) делами заняты.

Мое мнение тут простое, основано оно на опыте и логике. Государство — это конструкция для управления большими группами людей и взаимодействия с другими подобными группами. Оно всегда будет ограничивать свободу отдельных индивидов. А отдельные личности с подростковым максимализмом будут бунтовать просто из духа противоречия.  

Думаю, каждому здравомыслящему человеку понятно, что свобода личная в любом случае ограничена. Мы же все понимаем, хотя бы подсознательно, что наша свобода заканчивается там, где начинается свобода другого человека. И наоборот. В первобытном обществе тоже не было демократии — было право сильного и определенный ценз большинства. На этой основе все законы и государства в дальнейшем и организовались — просто произошло развитие и усложнение системы.

Я абсолютно уверен, что в любом обществе и при любом строе останутся люди, которые будут антагонистами и станут об этом громко заявлять. А в силу того, что большая часть социума при этом не будет выражать какого-либо мнения громко — просто потому, что они не считают свои права нарушенными, им комфортно, и они занимаются своими (прочими) делами — в этой ситуации шумящие будут заметны. И, как водится, шумящие всегда будут пытаться завербовать максимальное количество сторонников для поддержки своего дела. Понятно, что у этих шумящих-то могут быть и совсем иные мотивы, нежели чем то, о чем они заявляют вслух.

Причем я ни в коем случае не хочу сказать, что не должно быть свободы слова. Должна быть, без нее никак. Только на этой основе можно строить сколько-нибудь здоровое общество. Но, как мы знаем, кухарка не может управлять государством. А если в экипаже корабля все будут равны, если не будет капитана — крушение практически неизбежно. И для занятия поста капитана надо сначала пройти обучение, сдать экзамены и получить лицензию, пройти определенные этапы и накопить опыт… Ну думаю, вы поняли, к чему я.

Другое дело, что надо создать и поддерживать сбалансированный механизм прямого и косвенного общественного контроля за теми же государственными структурами — не допускать коррупцию, злоупотребление полномочиями, использования власти в личных целях. Банальные, но все еще очень актуальные для человечества вещи.

Но пока людьми, их суждениями и поступками, управляют химические реакции и вещества (допамин, серотонин и прочие нейромедиаторы), а не логика, пока мы не перейдем на новый уровень развития (перестанем быть биологическими существами, например) — едва ли что-то кардинально поменяется. Все также в базе всех отношений и мотивов будут превалировать стремление к доминированию, зависть, корысть, и тд. К сожалению.  

Про ответственность

Два года назад я написал пост в фб. Про ответственность. Ответственность перед собой, перед окружающими, перед будущими поколениями.

К этой публикации меня подтолкнула статья Профессора Принстонского университета Аванаша Диксита о будущем развития нашего общества.

Что самое интересное, прочитав свой очерк и эту статью по прошествии двух лет, я не нашел, в чем бы я хотел по существу исправить тот текст. Думаю, сегодня подходящий день повторить публикацию.

Screen Shot 2018-03-19 at 22.39.11.png

“Наткнулся тут на интересную статью, которая легла т.н. bottomline к ряду недавних или еще длящихся дискуссий о:

(1) общественной полезности концепции безусловного дохода и отрицательном налоге на доходы индивидов;

(2) прогнозов неизбежного «заката европы» (да, именно с маленькой буквы, тк это скорее общение — читайте, заката Китая, краха доллара, исчерпания концепции демократии и тд);

(3) ожидания экономического апокалипсиса, или наоборот — разворота цен на ресурсы, возврата мировой экономики к росту — как говорят, дальнейшей консервации неработающей модели и передачу проблем (которые, как застарелая серьезная хроническая болезнь, приведут к вполне прогнозируемому финалу) на головы следующему поколению…

Все это, как правильно указывает автор, суть основной текущей проблемы нашего социума (в глобальном смысле) — в эгоистичной мотивации сиюминутной прибылью, статусом, желаниями. И это в равной степени проблема и ответственность не только богатых, но и бедных.

Разве справедливо перекладывать повышенные медицинские расходы государства за людей, которые осознанно ведут нездоровый образ жизни (имея предрасположенность к диабету, едят много сладкого, мучного и тд), на сознательных налогоплательщиков?

Или экологические проблемы будущих поколений, вызванные осознанным эгоистичным экономическим мотивом отдельных предпринимателей или групп лиц с достаточными лоббистскими возможностями в ущерб большей части населения?

Список можно продолжать очень долго.

Суть же в том, что необходимо строить общество лояльности не только к себе и своему ближнему кругу, но лояльности к будущим поколениям. А это начинается с простых ежедневных решений каждого индивида (не буду приводить набившие оскомину примеры про раздельный сбор мусора, минимальную заботу об общественных территориях…).В конце концов, это примерно как почистить зубы и помыться утром, чтобы не пахнуть плохо и быть опрятным. Только в масштабах всего социума, как в рамках нации, так и в рамках всего человечества.

Спросите, причем тут экономика и наши обычные темы про уберизацию, digital marketing, корпоративные финансы и прочее подобное.

Да самое непосредственное отношение — именно в таком мире (хотя бы непрерывно приближающемся к нему на бесконечно долгом отрезе истории) будет развиваться креативность и частная инициатива, мотивируемая такими (тоже условно корыстными, но уже социально ориентированными) целями прославиться — как инноватор, меценат науки, проповедник здорового образа жизни….

Именно к такому миру нас приближают правильная уберизация экономики, роботизация низкоквалифицированной или рутинной работы для высвобождения ресурсов для креативной деятельности, правильные соцмедиа, стартапы в финтехе….

Просто надо каждому из нас подумать об этом и постараться привыкнуть к перманентному внедрению небольших правильных изменений в своей жизни и работе. И мир каждый день станет немного ближе к идеалу.”

10,000 часов

На обывательском уровне часто переоценивается одаренность (гениальность) в успехе выдающихся исторических личностей.

Безусловно, такие люди, как правило, выше среднего в интеллектуальном плане. Но зачастую, не экстраординарно — дело не в умственных сверхспособностях.

Принцип 10,000 часов — вот основа успеха подавляющего большинства выдающихся ученых, композиторов, программистов. Если вы оттачивали навык в чем-либо по 150 часов в месяц на протяжении примерно 6 лет, то, с высокой долей вероятности, вы станете не просто высококлассным, а совершенно экстраординарным специалистом в избранном деле.

Естественно, с учетом постоянно высокой самоотдачи, самодисциплины, и тд2018-03-16_23-53-58.png

Высокий интеллект поможет в развитии навыка, позволив тратить время более эффективно. Но кардинально не изменит условия «10,000 часов».

Конечно, важно еще и оказаться «в нужное время в нужном месте». В судьбе миллиардеров и известных ученых это очень заметно прослеживается.

Стоящая книга по теме: Outliers: The story of success. Malcolm Gladwell

Стивен Хокинг

Сегодня умер Стивен Хокинг, физик-теоретик.

2018-03-14_21-21-44.png

По традиции, несколько цитат (saying) великого человека:

I wouldn’t compare it to sex, but it lasts longer. (о моменте научного открытия)

I have noticed that even people who claim everything is predetermined and that we can do nothing to change it, look before they cross the road.

There is a fundamental difference between religion, which is based on authority, [and] science, which is based on observation and reason. Science will win, because it works.

Next time someone complains that you have made a mistake, tell him that may be a good thing. Because without imperfection, neither you nor I would exist.

I have no idea. People who boast about their I.Q. are losers. (на вопрос об уровне IQ)

They are a complete mystery. (о женщинах)

If aliens visit us, the outcome would be much as when Columbus landed in America, which didn’t turn out well for the Native Americans. We only have to look at ourselves to see how intelligent life might develop into something we wouldn’t want to meet.

Новая реальность (ритейла)

За последние полгода крупнейшие российские онлайн-ритейлеры Ozon и Wildberries анонсировали расширение ассортимента за счет продуктов питания.

Заказ продуктов онлайн становится повседневной потребительской привычкой, а скоро будет основой розницы. Нужны продукты или бытовые товары — заходишь на сайт, оформляешь онлайн, доставка в течение дня или ко времени. А скоро доставка будет в течение минут. Уверен, вендоры (ритейлеры) начнут предлагать сформированные заказы, поскольку уже знает ваши потребительские привычки и частоту походов в магазины.

В Америке тот же Amazon уже сформировал новую потребительскую привычку у детей. Это первое поколение, у которого заложен базовый, первичный импульс заказать туалетную бумагу у Amazon Alexa (ИИ-помощник, предлагаемый к использованию через умную колонку Echo), нежели чем пойти поискать ее в кладовке.

Ранее я писал про Amazon Go — концепт-магазин без кассиров. Это еще один тренд в рознице — автоматизация за счет моментальной бесконтактной оплаты и контроля перемещения товара. В скором будущем офлайновый ритейл превратится в аналог большого вендингового автомата. Надо что-то прямо сейчас, по дороге — на ходу заскакиваешь, хватаешь с полки, идешь дальше, оплата автоматически списывается со счета (да-да, не с карты, а со счета — брендированные куски пластика также отживают свой век).   

По мнению аналитиков UBS, это глобальный тренд — ближайшие пять лет должны стать временем перехода всей розницы в онлайн. Это не просто освоение дополнительного канала продаж, а изменение самой основы ритейла.

А те же пять лет назад никто не был готов предлагать онлайн скоропортящиеся продукты питания (мясо, рыбу, фрукты и овощи, молочную продукцию). Сейчас же средний класс, живущий в мегаполисах, привыкает заказывать продуктовые наборы. Зачем тратить время на поход в магазин, делать выбор между различными базовыми товарами, оценивать расход продуктов, и прочее — если можно заказать доставку на дом готовых расфасованных комплектов с интерактивной инструкцией по применению (приготовлению). Это тот самый фудтех, который уже несколько лет в любимчиках венчурной индустрии, но, по-моему, скоро вынужден будет трансформироваться во что-то менее нишевое, или же будет поглощен крупными ритейлерами.

Соответственно, мы будем заказывать готовую еду на дом, в офис, в коворкинг или мастерскую — горячую, доставка через 20-30 минут. На дом нам будут регулярно доставлять индивидуальные комплекты товаров, сформированные искусственным интеллектом на базе анализа нашего потребления и с использованием данных от носимых гаджетов (смартфонов, а в дальнейшем — со встроенных в тело чипов). А этот самый дом будет сам открывать дверь курьеру (снова Amazon — уже тестирует подобную систему) и заказывать услуги по мелкому ремонту (условно говоря, замене лампочки).